UX/UI / Web Designer → Product Designer (2021 — сейчас)
🡦 Проводила UX-исследования: анализ целевой аудитории, Jobs To Be Done, пользовательские сценарии (User Story, User Scenario), карты пути клиента (CJM)
🡦 Проектировала структуру страниц, логику навигации и User Flow в Miro и FigJam
🡦 Создавала вайрфреймы и интерактивные прототипы в Figma, доводила до финальных дизайн-макетов; разрабатывала адаптивные интерфейсы для desktop и mobile
🡦 Выполняла проекты редизайна: аудит существующих интерфейсов, выявление проблемных точек, реализация UX-решений — клиенты отмечали рост удобства использования продукта и охотнее согласовывали макеты без правок
🡦 Работала с дизайн-системами и компонентным подходом в Figma (Auto Layout, компоненты, переменные)
Invero — веб-сервис для учёта и управления SaaS-подписками компании (B2B SaaS)
🡦 Сформулировала три Job Stories по формуле «Когда / Я хочу / Чтобы» и продуктовую гипотезу: единый центр видимости SaaS-подписок компании с проактивными алертами о продлении и дублях снижает лишние траты и тревожность перед закрытием периода.
🡦 Провела конкурентный анализ (Zylo, Zluri, Torii): выявила, что сильная аналитика конкурентов достаётся ценой сложности интерфейса — заложила в дизайн простоту, достижимую для команды без выделенного IT/Ops-отдела.
🡦 Спроектировала шестиэтапный User Flow (онбординг и первая подписка, дашборд, добавление и редактирование подписки, отчёт за период, обнаружение shadow IT, офбординг сотрудника) и разработала UI-кит.
🡦 Заложила метрики успеха для каждого сценария (% завершивших онбординг, частота возвращений на дашборд, % отменённых «потерянных» подписок) и подготовила сценарии модерируемого юзабилити-тестирования для следующего этапа.
VoltCity — мобильное приложение для аренды электромобилей
🡦 Выделила 3 сегмента пользователей и ключевые точки трения: непрозрачная стоимость аренды, неясный уровень заряда, перегруженные экраны — сформулировала Job Stories и UX-гипотезы для каждого сегмента.
— Провела конкурентный анализ (Яндекс Драйв, Делимобиль, Ситидрайв): выявила сильные и слабые стороны конкурентных решений, определила дифференциаторы для дизайна.
🡦 Спроектировала User Flow для 5 ключевых сценариев (онбординг, поиск и бронирование, поездка, долгосрочная аренда, профиль) и разработала UI-кит: цветовая система, типографика, компонентная библиотека.
🡦 Переработала сценарий ценообразования: сделала итоговую стоимость прозрачной до подтверждения бронирования — убрала главный барьер конверсии, зафиксированный в UX-исследовании.
Sola — мобильное приложение для восстановления после выгорания
🡦 Провела JTBD-анализ и конкурентное исследование 7 продуктов (Headspace, Calm, Welltory, Fabulous, Anticipate, Happy Me, BurnoutGuard): выявила системные паттерны неудач — необъяснённые risk-скоринги, геймификация на стриках, отсутствие фильтров по формату присутствия — сформулировала 6 гипотез и 6 пользовательских сценариев.
🡦 Спроектировала User Flow для 6 сценариев (онбординг и квиз, главный экран, трекинг и скоринг состояния, выполнение действий, сообщества и встречи, прогресс).
🡦 Разработала дизайн-систему и UI-кит: типографическую шкалу на PT Root UI, цветовую палитру из 5 семейств оттенков с системными состояниями, библиотеку компонентов.
🡦 Переработала сценарий скоринга состояния и прогресса: заменила голую цифру риска на словесную оценку с объяснением по факторам и нелинейный график вместо линии успеха — убрала 2 барьера, которые превращали трекинг в источник тревоги, а не поддержки.